Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына своей жены. Она сейчас в коме, не может помочь. Каждый найденный след неожиданно приводит к странному бару. Название у него — «Один звонок». Это место словно призрак: сегодня оно здесь, завтра исчезает, потом возникает в другом районе. И почти всегда после его исчезновения находят мёртвые тела.
В баре за стойкой работает бармен. Он не только смешивает напитки, говорит колкости. Говорят, он умеет помочь связаться с теми, кто уже ушёл. К нему приходят разные люди со своими бедами.
Вот Жанна — красивая женщина, уставшая от богатого, но надоевшего мужа. Она хочет навсегда решить эту проблему. Рядом — Макс, успешный юрист. Однако внутри он всё тот же маленький мальчик, не сумевший оторваться от воли матери. Ещё один посетитель — популярный блогер. Он пока сам не понимает, зачем пришёл. Но скоро ему откроется странная связь с миром, лежащим за гранью.